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Oferta de empleo
SERVICE MANAGER IT
| Fecha de la oferta: | 02-12-2008 |
Ver más ofertas |
| Referencia: | SM_Bilbao | |
| Nombre de la empresa: | Osiatis | |
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Ubicación
| Población: | Bilbao |
| Provincia: | Vizcaya |
| País: | España |
Descripción
| Puesto vacante: | SERVICE MANAGER IT | |
| Categorías: |
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| Departamento: | Operaciones | |
| Nivel: | Mando Intermedio | |
| Personal a cargo: | 6 - 10 | |
| Número de vacantes: | 1 | |
| Descripción de la oferta: | Empresa multinacional de servicios informáticos precisa, en su proceso de expansion, un SERVICE MANAGER para incorporarse en un equipo de trabajo en las instalaciones de un importante cliente. Sus principales funciones serán: - coordinación, supervisión y establecimiento de métodos del equipo humano asignado, - cumplimiento de los SLA`s, mejora de la calidad del servicio - interlocutor con el cliente y elaboración de los informes del servicio. |
Requisitos
| Estudios mínimos: | Ingeniero Técnico - Técnico de Telecomunicación |
| Experiencia mínima: | De 3 a 5 años |
| Imprescindible residente en: | Provincia Puesto Vacante |
| Requisitos mínimos: | • Ingeniero Técnico o superior en carreras del ambito de la informática. • Especialista Windows, Linux, SQL, JAVA • Certificaciones MCP y MCSA • Conocimientos y experiencia en el manejo, operación y gestión de centros de atención a usuarios (call-center) y en herramientas de help-desk. • Conocimientos y experiencia en diferentes S.O: Windows 2000, XP, Server (2000 y 2003), Vista, Linux (distribuciones Opensuse Enterprise) y Unix. • Experiencia en soporte telefónico a usuarios de productos Microsoft:Office (2000, 2002, 2003 y 2007), Outlook e Internet Explorer. • Experiencia en configuración, instalación y mantenimiento de redes de área local, redes inalámbricas y electrónica de red (Hubs, switches, routers…). • Certificación ITIL. • Certificación de Manager Help-Desk. • Conocimientos y experiencia en solución averías HW entorno de servidores Wintel. • Experiencia mínima de 4 años en puesto similar. |
| Requisitos deseados: | • Valorable conocimiento entorno Macintosh. • Capacidad de adaptación a entornos, de trabajo en equipo, de motivar e incentivar, de organización, coordinación y búsqueda mejoras. |
Contrato
| Tipo de contrato: | Indefinido |
| Jornada laboral: | Completa |
| Horario: | Lunes a Viernes de 9 a 18h |
Salario
| Salario: | 18.000 € - 21.000 € Bruto/año |
| Comisiones / incentivos: | Bonus anual por objetivos personales+vales comida |
16 personas inscritas en esta oferta